Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych jest ROX Group, z siedzibą pod adresem: Pl. Wolności 7, Bielsko-Biała, 43-300 Bielsko-Biała, Polska.

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• obsługa zapytań i kontakt (formularz kontaktowy, e-mail),
• wykonanie umowy lub działań przed jej zawarciem,
• wystawianie faktur i księgowość,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń,
• marketing własny, o ile wyrazisz na to zgodę.

Główne cele i podstawy z RODO:

• Obsługa zapytań i kontakt (np. przez formularz kontaktowy lub e-mail): art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora do prowadzenia korespondencji) lub lit. a RODO (zgoda, jeśli użytkownik wyraźnie ją wyraził).
• Wykonanie umowy lub działań przed zawarciem umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie przed jej zawarciem).
• Wystawianie faktur i księgowość: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze, np. z ustawy o rachunkowości lub podatkach).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na ochronie praw firmy).
• Marketing własny: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) lub lit. f RODO (uzasadniony interes, jeśli dotyczy tradycyjnego marketingu własnych produktów).

Dane mogą trafić do firm, które pomagają nam je przetwarzać. Dziś dotyczy to m.in.:

• Brevo (Sendinblue SAS) - wysyłka e-maili z formularza kontaktowego.

Czas przechowywania plików cookies jest zróżnicowany i zależy od celu ich zebrania oraz podziału na pliki sesyjne i stałe:

Pliki cookies sesyjne (tymczasowe): są przechowywane na urządzeniu użytkownika wyłącznie do momentu zakończenia danej sesji przeglądarki (np. do czasu zamknięcia przeglądarki lub opuszczenia strony internetowej).

Pliki cookies stałe: pozostają na urządzeniu użytkownika przez okres określony w parametrach samego pliku cookie lub do momentu ich samodzielnego usunięcia przez użytkownika. W zależności od celu wykorzystania, standardowe okresy ich retencji wynoszą:

• Niezbędne i funkcjonalne (np. zapamiętanie zgody na cookies, ustawienia języka): przez okres od kilku dni do 1 roku (standardowy czas utrzymania wyboru użytkownika w banerze cookie).
• Analityczne i statystyczne (np. Google Analytics): przez okres niezbędny do analizy ruchu, co do zasady od 1 do maksymalnie 13 miesięcy od momentu wizyty na stronie (zgodnie z unijnymi rekomendacjami ochrony danych).
• Marketingowe, reklamowe i profilujące: przez okres od kilku dni do maksymalnie 12-13 miesięcy. Po tym czasie (lub po 6 miesiącach od braku aktywności / odmowy) zgoda marketingowa powinna zostać odnowiona za pomocą ponownego wyświetlenia baneru.

Każdy użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie plików cookies oraz samodzielnie usunąć je ze swojego urządzenia za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, a także otrzymać ich kopię oraz informacje o celach i podstawach ich przetwarzania.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): masz prawo żądać niezwłocznego poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym” - art. 17 RODO): masz prawo żądać usunięcia swoich danych, jeżeli np. nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy wycofasz zgodę, a nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): masz prawo żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie wyłącznie do ich przechowywania lub innych uzgodnionych działań, np. na czas weryfikacji prawidłowości danych.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego i profilowania).
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO): jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz pokrewne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz analizy ruchu. Stosujemy następujący podział plików cookies:

• Pliki cookies niezbędne (techniczne): są instalowane automatycznie i są w pełni niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz działania jej podstawowych funkcji. Zgodnie z prawem, ich stosowanie nie wymaga Twojej zgody, a ich zablokowanie w ustawieniach przeglądarki może spowodować niepoprawne działanie serwisu.
• Pliki cookies analityczne i statystyczne: pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony (np. które podstrony odwiedzają najczęściej). Te pliki są domyślnie zablokowane i włączamy je wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to dobrowolną zgodę w banerze cookies.

Zarządzanie preferencjami i wycofanie zgody: masz prawo do zmiany swoich ustawień oraz wycofania zgody na korzystanie z opcjonalnych plików cookies w każdym momencie, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

Ustawienia cookies

W sprawach ochrony danych napisz na biuro@roxgroup.pl lub na adres: Pl. Wolności 7, Bielsko-Biała, 43-300 Bielsko-Biała, Polska.